ضمان المتجر

سياسة ضمان متجر لوحات الأطفال المخصصة :


🛡️ ضمان الجودة والتصميم


  • نضمن أن كل لوحة:
    • مصممة بعناية حسب طلب العميل .
    • مطابقة للمواصفات المتفق عليها قبل التنفيذ.
    • مطبوعة بجودة عالية وآمنة الأطفال.


✔️ يتم إرسال تصميم مبدئي للموافقة قبل الطباعة .


🔒 سياسة المنتجات المخصصة ( Custom )

نظرًا لأن اللوحات مصممة خصيصًا :


  • ❌ لا يمكن الاسترجاع بعد اعتماد التصميم النهائي.
  • ✔️ يمكن التعديل قبل اعتماد التصميم النهائي



🚚 ضمان الشحن والتغليف والتوصيل :


  • يتم تغليف اللوحات بعناية (حماية ضد الكسر أو التلف).
  • مدة التوصيل:
    • 10 أيام بعد موافقة العميل للتصميم النهائي .
  • في حال وصول اللوحة :
    • تالفة
    • أو فيها خطأ في الطباعة


✔️ يتم إعادة الطباعة أو التعويض مجانًا بالكامل

خلال 14 يوم بكل سهولة .



“نحن في [Brown Point] نحرص على تقديم لوحات فنية عالية الجودة. نضمن وصول منتجاتنا بحالة ممتازة، رضاك هو أولويتنا.”








🛡️

ضمان متجر براون بوينت للساعات :


نحن نثق تماماً بجودة منتجاتنا، ونسعى لضمان رضاك التام من خلال سياسة الضمان الشاملة التالية:


مدة الضمان


· 24 شهراً من تاريخ الشراء


ما يشمله الضمان

• استبدال أو إصلاح العيوب الصناعية

• عدم مطابقة المواصفات الفعلية للمعلن

• عيوب المواد الخام والتصنيع


شروط الضمان

الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية

استخدام المنتج وفق التعليمات المرفقة

عدم تعرض الساعة للصدمات أو التعامل الخاطئ



ملاحظات مهمة


· الضمان يشمل جميع الساعات

· لا يشمل الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الإصلاح الخارجي

· التغييرات الطبيعية في لون الخشب مع مرور الوقت لا تعتبر عيباً صناعياً



تواصل معنا عبر:

[email protected]

0501770503


سنقوم بالرد خلال 24 ساعة عمل لتوجيهك لخطوات الإصلاح أو الاستبدال.


نضمن لك منتجاً يعكس اهتمامنا بجودة التفاصيل

لأن رضاك هو أولويتنا الأولى.